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沈阳乐购超市卖冒牌新飞加湿器联商资讯中心

2018-11-01 09:59:15

沈阳乐购超市卖冒牌“新飞加湿器”联商资讯中心

执法人员对新飞加湿器进行拍照取证,并要求超市负责人提供该商品相关手续 刘海臣 摄

厂家称3年前就已停产

一款售价69元的新飞加湿器,在沈城乐购超市热卖。

不过,经调查发现新飞加湿器的 身世 存在谜团,虽然包装上有厂名厂址,但产品监制方河南新飞集团新飞太阳能科技有限公司却指认其是冒牌货。

消费者:

一不小心买了个 三无 产品?

春节前夕,沈阳市民李先生在乐购超市长客店购买了一台新飞牌加湿器。

该加湿器的价格69元,卡通造型, 因为物美价廉,而且,是大品牌就买了。 李先生说。

很快,李先生就发现买回家的这款加湿器并无家电3C认证。于是他按照产品包装上的拨打过去求证,结果客服人员告诉他: 这并不是我们生产的产品,新飞只生产冰箱、空调、冷柜等大型家电,不生产小家电。

接下来,李先生又发现该产品生产日期标注不明确,包装上标注的生产企业址也无法进入。

厂名、厂址与产品不符,这算不 三无 产品?李先生蒙圈了。于是他咨询了乐购超市的销售人员,得到的答复是,产品如果出现问题可以给予保修。

至于包装上的与厂名为何不符,李先生称,乐购超市的工作人员给出的解释是: 新产品上市,包装的号码还没有更新。

厂家:

加湿器产品3年前就已停产

不过,新飞加湿器身上隐藏的秘密,并非像乐购超市长客店工作人员所述的 未更新号码 这样简单。

昨日,来到乐购超市长客总站店购买了该加湿器,超市的工作人员告诉,这款加湿器销售得特别好,年前是销售旺季,现在货品所剩不多。

仔细观察,该新飞加湿器生产日期是2012年,具体月份未标明。而且产品外包装上没有标明产品型号,产品说明书的型号和实际产品也并不相符。调查发现,新飞加湿器在沈阳的多家门店有售。

根据新飞加湿器外包装上标注的厂家联系方式,致电生产商佛山市顺德区新飞小家电有限公司,其客服人员向表示,该款产品并不是他们所生产的,公司也早已更名为 锐鹰厨卫 。该客服人员同时强调,公司已有3年没有生产过小家电了。

该工作人员说,以前企业生产过新飞小家电,但由于市场上品牌比较混乱,于2009年就不生产加湿器了。现在仅负责生产新飞吸油烟机以及燃气灶,对于企业是否存在其他机构进行授权生产,自己并不知情。

监制方:

2009年

就与厂家终止合作

在新飞加湿器外包装上,清晰的注明该产品由河南新飞集团新飞太阳能科技有限公司(监制)。

那么,乐购超市销售的新飞加湿器是否经过上述企业的授权呢?

昨日,联系到河南新飞集团新飞太阳能科技有限公司负责小家电销售的黄姓负责人,黄姓负责人称,乐购超市销售的这款新飞加湿器产品并非该企业授权生产。

据其透露,早在2009年,企业已终止与佛山顺德区新飞小家电公司合作,佛山顺德区新飞小家电公司如果继续生产则属于侵权行为,对此,新飞太阳能科技有限公司保留对加湿器企业的申诉权利。

调查了解到,河南新飞电器有限公司曾发表过声明:除了冰箱、冷柜、空调、展示柜、酒柜,新飞电器有限公司不涉及其他产品的制造;新飞绿色通道也只服务于以上产品。

■工商行动

乐购无法提供进货手续

加湿器被下架暂停销售

身份可疑的 新飞 加湿器为何会堂而皇之溜进大型超市销售?其究竟产自那里?

昨日,省工商局消保处相关负责人得知市民李先生反映的情况后,立即指派沈阳市工商局消保分局执法人员对乐购超市长客店进行突击检查。

执法人员在乐购超市小家电销售区发现新飞加湿器正摆在货架上展售,执法人员当即要求超市相关负责人提供商品生产企业的营业执照、生产许可、产品检验合格报告和3C认证等手续。

不过,超市工作人员在现场未能提供出新飞加湿器商品的相关手续,乐购超市长客店客服部孙姓负责人称,由于加湿器商品为总部统一进货,商品的相关手续均在总部,门店需要与上海总部反馈情况后,才能提供必要的手续。

经过工商执法人员调查,根据乐购超市长客店提供的销售记录,该门店于去年8月份购进90台新飞加湿器,截至昨日17时,一共售出53台新飞加湿器,每台售价为69元。

昨日,由于乐购超市长客店方面现场无法提供新飞加湿器的进货手续,工商执法人员要求超市工作人员暂时将相关产品下架停售。

目前,省工商局和沈阳市工商局已对此事展开调查,身世成谜的新飞加湿器究竟在那里生产,产品质量是否过关,本报将持续关注这起消费投诉事件的进展。 (华商晨报 赵威 杨晓明)

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